Les nouveaux locaux du CFA Institut régional des services à la personne sont en construction sur la commune de Saint Paterne. Jusqu’alors situé Route du Mans, le CFA IRSP prévoit de former 250 personnes par an contre 67 dans le passé.
La rentrée est prévu pour septembre 2012. L’établissment tout neuf de 900 m² contient 3 salles de cours et 3 ateliers pédagogiques (une cuisine à caractère familiale, un local technique et un local sanitaire et social).
Deux cabinets d’étude, mandatés par la DGCIS (Direction Générale de la Compétitivité de l’Industrie et des Services), ont répertorié les chiffres du secteur des services à la personne dans 7 pays d’Europe. De cette étude, établie sur 8 mois, en ressort que le Royaume-Uni domine largement le marché des services à la personne européen avec un CA de 32 milliards d’Euros. La France arrive en 3ème position, juste derrière l’Allemagne (20 milliards), avec 15 milliards d’Euros de CA.
On constate aussi une structuration très différente du marché. Alors qu’en France, les associations à but non lucratif domine le marché, elles sont quasiment inexistante en Suède. Tout comme l’emploi direct qui représente 40% du marché en France contre moins de 5% en Suède.
Le 25 janvier dernier, lors de la réunion inter-agences du réseau Free Dom, les résultats de l’année 2011 sont tombés. Avec 90% d’augmentation de son chiffre d’affaires et près de 250 emplois supplémentaires, Free Dom poursuit une croissance soutenue et s’impose comme un acteur sur le marché de l’emploi.
Pour 2012, le réseau prévoit l’embauche de 600 personnes (aides à domicile, gérants(es), employé(e) de maison…) et l’ouverture d’une dizaine de nouvelles agences (Paris, Marseille…). Free Dom met aussi l’accent sur la qualité. C’est dans cette politique que l’entreprise a entrepris les démarches nécessaires pour l’obtention de la certification QUALICERT qui entrera en application fin 2012.
« Le métier des services à la personne repose sur un savoir-faire et un savoir-être » a expliqué Fabienne Padovani alors qu’elle prononcé le discours d’entrée. Et l’entreprise Free Dom a su répondre ses deux exigences. D’une part, en mettant l’accent sur les formations et la certification pour un savoir-faire toujours plus intense. D’autre part, en privilégiant l’embauche de salariés respectueux du bien-être d’autrui.
Pour Michel PLAZE, « Free Dom s’inscrit parfaitement dans la dynamique de la ville de Nantes ». Tout d’abord, « par son rayonnement national » grâce aux 35 agences du réseau réparties sur toute la France. Mais aussi, « dans la cohésion sociale dont le premier facteur est l’emploi ». En 2011, la société Free Dom a recrutée 40 salariés sur Nantes et près de 250 en France. Elle est aussi en partenariat avec Pôle Emploi et de nombreux organismes de formation. De plus, la société favorise le « bien-vivre dans la ville ». Free Dom se soucie du bien- être de ses clients et de ses collaborateurs notamment en ce qui concerne le choix du temps partiel et non subi, lequel reste une priorité pour la société.
De gauche à droite : Madame PADOVANI, M. GOUPIL(directeur de Free Dom) et M. PLAZE
Hier, à Paris, les deux fédération du service à la personne; la FESP (fédération de services aux particuliers) et la FEDESAP (fédération des services à la personne et de proximité) ont signé avec la CFE-CGC et la CFTC la première convention collective nationale relative aux services à la personne.
Une victoire pour les Fédérations des services à la personne (FESP et FEDESAP) qui se battent depuis 2005 pour obtenir la reconnaissance des spécificités du métier. La convention collective nationale est une étape de la structuration du secteur et s’inscrit dans un contexte de forte création d’emplois.
